Un buen repport es indispensable para ganar la confianza del consultante y se sienta cómodo para poder hablar tranquilamente y fluidamente de los temas que le aqueja por lo que necesitamos hacerlo sentir que tenemos empatia e interés con los temas que a él paciente le gustan o de acuerdo al oficio que practica, así como observar su comportamiento e imitar un poco de forma discreta algunas de sus acciones.