Report es tener la empatia con los consultantes, tratar de igualar su lenguaje el report, es una pequeña imitación de movimientos, postura palabras. La calibración es observar de manera precisa, si nos presta atención o no, cuales son sus movimientos oculares, postura corporal, tonalidad de la piel.
Podremos conocer y entender al otro para sintonizar y lograr una comunicacion plena.

María de los Angeles Colin Colin
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