El Rapport y la Calibración son fundamentales en la PNL, a la hora de la consulta, al estar cara a cara con el consultante.
El Rapport es una herramienta que nos permite hacer que el consultante se sienta cómodo y facilita que se abra en la consulta.
La Calibración nos permite hacer una lectura del cuerpo del cliente e identificar su estado mental, los pensamientos no expresados en su lenguaje verbal.