creo que para votas barreras desde el principio es importante un saludo de mano, seguro no fuerte y viéndolos a los ojos y una sonrisa hace que parte del temor a la primera vez del paciente se vaya.
luego ya iniciada la consulta es importante dar la mirada al paciente, para que el sienta que estamos interesados en lo que dice y evitar distractores en el escritorio por ejemplo y si estamos sentados a un lado del paciente nuestras piernas y pies deben estar apuntando hacia el paciente y nuestra cara dirigida hacia el también así estaremos atentos a su lenguaje corporal y de su rostro y conseguir un buen Rapport con el.