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Prestando atencion a la forma en que el consultante esta reaccionando segun su lenguaje corporal y su actitud; a la informacion que se esta manejando en la consulta nos ayuda a saber si es necesario ser mas empatico para tener una mejor conneccion y asi otorgarles las herramientas adecuadas para que puedan resolver la situacion que los trajo a la consulta.
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